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“我在贵院治疗期间受到医护人员和大夫无微不至的照顾，每天清早耐心的询问病情的恢复情况，热情的态度和饱满的精神给予我鼓励......”这是淮阳区一位74岁患者送来的一封感谢信，真挚的话语让周口淮海医院手足外一科医护人员感受到阵阵暖心，看到了浓浓的医患情。老先生不仅把感谢信送到医生的手中，还将印有“医术精湛 崇高品德”、“至德行本 善医济世”两面锦旗同时送到医生郑静静和闫孝天的手中。
郑静静是一名党员，她兢兢业业、耐心负责。自该患者入院治疗以来，郑医生每天到医院第一时间为他查看伤情、嘘寒问暖，以此缓解老先生的焦躁情绪。“由于患者双手切割伤，术后生活各方面都不太方便，加上右手伤的较重，有石膏固定导致胳膊不舒服，每天一见我就问石膏啥时候能去掉，我们就慢慢给病人解释，石膏的作用，引导家属多给予情感支持和关心,加上护士的悉心护理，后来老先生很配合治疗，关系也很融洽。”郑静静说。
对于医生来说，感谢信和锦旗类似于戎马倥偬的军人那璀璨夺目的勋章，是对其劳动和功绩的最高肯定。一个微笑、一句安慰的话语、一个鼓励的眼神，都会像一股暖流注入患者的心田，抚慰他的病痛，化解他的愁绪。正如特鲁多医生的座右铭 “有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。
锦旗、感谢信......是感激、是信任、更是鞭策, 这封“感谢信”不仅是对外一科医护人员工作的最大肯定，更是对整个医院医疗和护理工作的赞许，同时也传递了医患关系的正能量。
外一科主任祝海峰表示，医患是生命的共同体，唯有信任，才能共赢。患者的信任将激励着我们在日后工作中进一步提升业务能力，以精湛的技术、贴心的服务更好地守护群众健康。
